الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

اعثر على الإجابات التي تبحث عنها في قسم الأسئلة الشائعة

• لا توجد أي برامج دعم لأسطوانات الغاز على مستوى الدولة
• يُرحى التواصل مع هيئة الدعم الاجتماعي في إماراتك للحصول على المزيد من المعلومات حول برامج الدعم المقدمة
• يُرحى التواصل مع هيئة الدعم الاجتماعي في إماراتك للحصول على المزيد من المعلومات حول برامج الدعم المقدمة
• الهيئات الحكومية هي الجهات المعنية بتقديم الدعم الاجتماعي على المستوى المحلي.
• يُرحى التواصل مع هيئة الدعم الاجتماعي في إماراتك للحصول على المزيد من المعلومات حول برامج الدعم.
• فيما يتعلق بإمارة أبوظبي، فإن هذه المبادرة مدعومة من قبل الجهات المعنية في الإمارة ونحن نتبع التوجيهات الصادرة في هذا الصدد. للمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لهيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي أو التواصل معهم على الرقم 800555.
ستصلك رسالة نصية قصيرة من هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي تؤكد استحقاقك للحصول على دعم الغاز.
• يُرحى التواصل مع هيئة الدعم الاجتماعي في إماراتك للحصول على المزيد من المعلومات حول برامج الدعم.
• بالنسبة لمواطني إمارة أبوظبي، يمكنك الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لهيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي أو التواصل معهم على الرقم 800555.
• ستحصل على الدعم في شكل نقاط مكافآت أدنوك،
• سيتم إيداع النقاط في حساب مكافآت أدنوك الخاص بك، وذلك بعد كل عملية شراء مؤهلة لأسطوانات الغاز في إمارة أبوظبي فقط بغض النظر عن طريقة الشراء.
• تقوم أدنوك للتوزيع بتقديم دعم على شكل نقاط مكافآت، ما يتيح للمتعاملين حرية استبدال النقاط مقابل العديد من خدماتنا ومنتجاتنا.
• عند شراءك أول أسطوانة غاز سعة 25 رطلاً، سيتم إيداع مبلغ دعم يصل إلى 16.1 د.إ. على هيئة 16.100 نقطة مكافآت في حسابك بشكل شهري.
• عند شرائك أول أسطوانة غاز سعة 50 رطلاً، سيتم إيداع مبلغ دعم يصل إلى 38 د.إ. على هيئة 38,000 نقطة مكافآت في حسابك بشكل شهري.
• يتم احتساب الشهر اعتباراً من اول يوم في الشهر حتى آخر يوم من الشهر حسب التقويم الميلادي.
يمكنك التحقق عن طريق صفحة المكافآت على تطبيق أدنوك التوزيع، وفي "سجل المكافآت"، حيث ستظهر نقاط المكافآت الخاصة بمعاملة دعم الغاز المؤهلة (جنبًا إلى جنب مع نقاط الدعم).
يمكنك التواصل مع فريق خدمة المتعاملين على الرقم 800300، وسيقوم الفريق بمساعدتك
• يمكنك الاستفادة من الدعم باستخدام بطاقة هويتك الإماراتية أو عبر مسح رمز الاستجابة السريع الموجود على تطبيق مكافآت أدنوك، وذلك قبل إجراء معاملة الشراء في محطة الخدمة
• تأكد دائماً من استخدامك لنفس بطاقة الهوية الإمارتية المسجلة لدي هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي لضمان الحصول على دعم الغاز.
• يمكنك الحصول على دعم الغاز من من خلال مسح رمز الاستجابة السريع الموجود على تطبيق الهاتف المحمول أو باستخدام تطبيق أدنوك للتوزيع عند الشراء في محطة الخدمة.
• تأكد دائماً من استخدامك لنفس حساب المكافآت على الهاتف المحمول الذي توجد به نفس بطاقة الهوية الإماراتية المسجلة لدي هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي لضمان الحصول على دعم الغاز.
• يمكن استبدال نقاط المكافآت بعدد من المنتجات والخدمات المؤهلة في جميع محطات خدمة أدنوك ومتاجر واحة أدنوك.
• يتم تقديم الدعم الخاص بأسطوانات الغاز على شكل نقاط مكافآت فقط.
• تسري صلاحية نقاط المكافآت لفترة عامين
• سيكون الدعم متاحًا على الفور، وذلك بعد قيامك بمعاملة شراء مؤهلة، حيث سيتم إخطارك عبر رسالة نصية قصيرة بأن نقاطك متاحة للاسترداد.

علاقات المستثمرين

انقر هنا للتسجيل في النشرة الاخبارية لشركتنا عرض جميع الأسئلة الشائعة
تأسست أدنوك للتوزيع في عام 1973 كأول شركة مملوكة لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة تتولى تسويق وتوزيع المنتجات البترولية محلياً ودولياً. واليوم، تعد الشركة المدرجة في البورصة أكبر موزع للوقود وأكبر مشغل لمحلات التجزئة الملائمة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
أدنوك للتوزيع مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية.
رقم تعريف الأوراق المالية الدولي للشركة (ISIN) هو AEA006101017 ورمز المؤشر هو .ADNOCDIST
يبلغ رأس مال الشركة المدفوع 272.294 مليون دولار أمريكي (1 مليار درهم إماراتي) ، مقسم إلى 12.5 مليار سهم، بقيمة اسمية تبلغ 0.02178 دولار  أمريكي (0.08 درهم إماراتي). اعتباراً من 31 ديسمبر 2022، امتلكت شركتنا الأم، شركة بترول أبوظبي الوطنية، 77٪ من الأسهم القائمة.
اعتباراً من 31 ديسمبر 2022، بلغت نسبة التداول الحر لشركة أدنوك للتوزيع 23٪ من أسهمها.
يمكن لأي مستثمر لديه رقم مستثمر مُحدّث مسجل لدى سوق أبوظبي للأوراق المالية التقدم بطلب لشراء وبيع الأسهم من خلال شركة وساطة مرخصة ومسجلة. لا يمكن التداول في سوق أبوظبي للأوراق المالية إلا من خلال وسيط مرخص. اتصل بالوسيط الخاص بك أو قم بزيارة www.adx.ae (FAQs) للحصول على قائمة بشركات الوساطة.
أدنوك للتوزيع هي الشركة الرائدة على مستوى دولة الإمارات في قطاع التنقل وتوزيع الوقود وتشغيل متاجر التجزئة. تدير أدنوك للتوزيع محطات خدمة في جميع إمارات الدولة السبع، بالإضافة إلى المملكة العربية السعودية ومصر. كما تسوق زيوت التشحيم عبر موزعين في 40 دولة في جميع أنحاء العالم. وتدير أدنوك للتوزيع 846 محطة خدمة، منها 532 محطة في دولة الإمارات، 69 محطة خدمة في السعودية و 245 محطة في مصر. وباعتبارها الشركة الرائدة في قطاع التجزئة لغير الوقود في دولة الإمارات، تشغل الشركة 361 متجر تجزئة و34 مركزاً للفحص الفني للمركبات، كما توفر العديد من الخدمات الرائدة التي تشمل غسيل السيارات وتغيير الزيت وشحن المركبات الكهربائية. أدنوك للتوزيع هي أيضاً المسوّق والموزّع الريادي للوقود لعملاء القطاع التجاري والصناعي والحكومي في دولة الإمارات. جميع الأرقام كما في 31 مارس 2024.
تعتزم أدنوك للتوزيع توزيع الأرباح مرتين خلال السنة المالية، بحيث تكون الدفعة الأولى في أكتوبر، والثانية في شهر أبريل من العام الذي يليه. وتنص سياسة توزيع الأرباح للأعوام 2024 إلى 2028 على توزيع أرباح سنوية تبلغ 700 مليون دولار أمريكي (20.57 فلس للسهم) أو على الأقل 75% من صافي الأرباح، أيهما أعلى، مدعومة بتدفقات نقدية وافرة وميزانية عمومية قوية. منذ الطرح العام الأولي في عام 2017، قمنا باستمرار بزيادة عوائد مساهمينا من خلال سياستنا التصاعدية لتوزيعات الأرباح وسجلنا الحافل بتوزيعات الأرباح المجزية التي بلغت 400 مليون دولار لعام 2018، و 650 مليون دولار لعام 2019 ، و 700 مليون دولار لعام 2020، 2021، 2022 و 2023.
يرجى التواصل مع إدارة المقاصة والتسوية والإيداع في سوق أبوظبي للأوراق المالية من خلال البريد الالكتروني csd@adx.ae أو الاتصال على +971 2 616 8666

الغاز الطبيعي للمركبات

لا – صمام الأسطوانة مزود بأجهزة سلامة تعمل على تنفيس الغاز عند ارتفاع درجة الحرارة و/أو الضغط.
تم تصميم أسطوانات التخزين وفق معايير صارمة متوافقة مع معايير الأمم المتحدة  (ECE R110)، الأمر الذي يضيف المزيد من القوة إلى الهيكل العام.  ونتيجة لذلك، تعتبر أسطوانة تخزين الغاز الطبيعي أكثر متانة من خزانات وقود البنزين. من جانب آخر، تخضع أسطوانات الغاز لعدد من الاختبارات لقياس درجة مقاومتها للحرارة والضغط الشديدين، وكذلك مقاومتها لطلقات الرصاص والاصطدام والنيران. كما تزود أسطوانات التخزين بصمام كهربائي لولبي ونظام لإغلاق الخزان يدوياً في حالات الطوارئ أو الصيانة. وهي أيضاً مزودة بأجهزة سلامة إضافية، مثل صمامات التدفق الزائد التي تحد/توقف تدفق الغاز في حال حدوث تشققات في أنابيب الغاز.
لا توجد مخاطر من استخدام الغاز الطبيعي للمركبات للأسباب التالية: 1 . الغاز الطبيعي أخف من الهواء،  لذلك سيرتفع في الهواء ويتلاشى بسرعة عند حدوث تسرب. 2 . لا توجد إمكانية تسرب مثل البنزين؛ لأن الغاز المتسرب لا يمكن أن يشتعل نسبة لعدم تجمعه بشكل سائل  على الأرض. 3 . دائرة نظام الغاز محكمة الإغلاق: فهي تطرد كل الهواء في الداخل، وتمنع بالتالي أي احتمال لنشوء خليط متفجر.
سيبقى أداء المحرك باستخدام الغاز الطبيعي للمركبات كما هو تقريباً بالنسبة للسيارات ذات 4 و6 أسطوانات. يمكن الشعور بانخفاض القوة عند تسارع المركبات ذات 8 أسطوانات.
نعم يمكن قيادتها في الصحراء دون أي مشاكل.
يمكن الوصول إلى نفس السرعة عند قيادة المركبة باستخدام الغاز الطبيعي. ومن الجدير بالذكر أن سيارة أودي A4 دخلت موسوعة غينيس للأرقام القياسية في أبريل 2009 باعتبارها أسرع سيارة تعمل بالغاز الطبيعي بسرعة وصلت إلى 364.6 كلم/ساعة.
في وضعية البنزين ليس هناك نقص في القوة. أما في وضعية الغاز،  فهناك العديد من العوامل الهندسية التي تؤثر على القوة، لكن بفضل التكنولوجيا المستخدمة في المحركات وأنظمة التحويل فإنك لن تشعر بأي فرق ملحوظ.
لا، بل على العكس، فاستخدام الغاز الطبيعي يمكن أن يطيل عمر المحرك. والسبب في ذلك هو الاحتراق النظيف للغاز، وفي الحقيقة أنه بالكاد يتم إنتاج غازات كربونية أثناء عملية الاحتراق، لذلك فإن النتيجة النهائية هي أن المحرك العامل بالغاز والزيت داخل المحرك يبقيان أنظف بكثير بالمقارنة مع السيارات التي تعمل على البنزين أو الديزل.
ليس هناك ما يدعو للقلق. لقد تم بالفعل إنجاز العديد من عمليات التحويل بنجاح، ولم تردنا أية معلومات عن مشاكل فنية إلى الآن. ويجب أن نتذكر دائماً أنه هناك أكثر من 22 مليون سيارة تعمل بالغاز في أكثر من 80 بلداً، و12,000 عملية تحويل في الإمارات العربية المتحدة وحدها.
نعم. يوجد ضمان على معدات التحويل لمدة سنتين أو 100 ألف كلم (أيهما يأتي أولاً) بدءاً من تاريخ عملية التحويل واعتمادها. يتوجب على العملاء التأكد من إجراء الفحص السنوي لنظام الغاز (اختبار نظام الغاز) في الورشة المعنية بتحويل المركبة للعمل بالغاز الطبيعي. تحذير عند إجراء أي إصلاحات، تركيبات، أو تعديلات على قطع التحويل والأسطوانات لدى أي ورشة تحويل غير مرخصة، سيكون العميل مسؤولاً حسب الإجراءات القانونية المناسبة، كما سيؤدي ذلك إلى إبطال مفعول شهادة الضمان وإلغائها. الشركة غير مسؤولة عن أي أذى أو إصابات تنتج عن عدم الالتزام بالإجراءات الصحيحة لتركيب معدات التحويل والتعامل معها. يعتبر الضمان لاغياً في الحالات التالية: أي خطأ أو أضرار ناجمة عن إساءة تشغيل أو استخدام النظام أو عدم الالتزام بتعليمات التشغيل. أي تعديل / تغيير / إصلاح تم في مراكز تحويل غير معتمدة. إذا تم إصلاح / استبدال المحرك دون إبلاغ مسبق، أو دون إجراء اختبار وفحص ومتابعة من قبل مراكز التحويل . في حال وقوع أي حادث بسيط أو كبير يؤثر على نظام التحويل / قطع ومعدات التحويل. الضمان لا يعطي الحق للعميل بالمطالبة أو استعادة أي نفقات في حال عدم التزام العميل بشروط الضمان ودليل المستخدم.
لا، الغاز الطبيعي للمركبات هو وقود غازي ذو منشأ طبيعي، في حين أن غاز البترول المسال مصنوع من منتجات بترولية (بروبان وبوتان).
لا، ليس ممكناً. لا يجوز استخدام غاز البترول المسال كوقود للسيارات العاملة بالغاز الطبيعي وفق اللوائح المطبقة في دولة الإمارات.
تشمل مكونات نظام تحويل المركبات ما يلي: أسطوانة غاز طبيعي صمام الأسطوانة خط أنابيب صمام التعبئة وحدة تحكم إلكترونية منظم ماسورة حقن الغاز مفتاح مع مؤشر لمستوى الغاز
التحويل إلى الغاز الطبيعي يجب أن يتم في ورش عمل مرخصة ومعتمدة ومجهزة بالمعدات اللازمة والفنيين المعتمدين.
لا تحتاج معدات التحويل إلى الصيانة لكن نوصي العملاء بإجراء الصيانة الروتينية للسيارة لدى الشركة المصنعة. إذا كان العميل يريد إجراء صيانة دورية، فمن المستحسن أن تتم الصيانة بعد كل 20000 كم أو إذا حصل أي تغير في أداء السيارة عند تشغيلها على وضعية الغاز.   للحصول على أفضل نتائج التشغيل بالغاز، ننصح بإجراء فحص دوري للمكونات التالية:  فلتر الهواء: ينبغي إجراء صيانة لفلتر الهواء ليحافظ على أفضل أداء في استخدامه. فوجود أوساخ وشوائب في الفلتر يؤدي إلى انسداد جزئي في مجرى تدفق الهواء، ما يؤثر على نسبة الهواء/الوقود. نظام تشغيل المركبة: افحص وقم بصيانة جميع مكونات نظام تشغيل المركبة. إن استبدال الأجزاء المتضررة يضمن الأداء الممتاز للسيارة سواء في وضعية الغاز الطبيعي أو البنزين.  نظام التبريد: يجب صيانة المبرد وأنظمة توصيل الماء والحفاظ على نظافتها وخلوها من أي قشور.
عرض الكل